Πολιτική Cookies και Παρόμοιων Τεχνολογιών
Τελευταία ενημέρωση: 26/08/2026
1. Σκοπός της Πολιτικής
Η παρούσα Πολιτική εξηγεί πώς ο ιστότοπος https://it-support.gr χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες, όπως τον τοπικό αποθηκευτικό χώρο του προγράμματος περιήγησης (local storage).
Ο ιστότοπος ανήκει και διαχειρίζεται από την εταιρεία:
Νόμιμη επωνυμία: ΠΕΤΡΟΣ ΠΑΙΝΕΣΗΣ ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΚΕΦΑΛΑΙΟΥΧΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ
Νομική μορφή: Ιδιωτική Κεφαλαιουχική Εταιρεία (ΙΚΕ)
Διακριτικός τίτλος: IT-SUPPORT
ΑΦΜ: 999229925
Αριθμός ΓΕΜΗ: 006072701000
Έδρα: Σκρα 14 & Βίτσι 3, Ηλιούπολη 16346
Email: info@it-support.gr
Τηλέφωνο: +30 210 9925473
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων παρέχονται στην Πολιτική Απορρήτου του ιστοτόπου.
2. Τι είναι τα cookies και οι παρόμοιες τεχνολογίες
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή του επισκέπτη όταν επισκέπτεται έναν ιστότοπο.
Μπορούν να χρησιμοποιούνται για τη βασική λειτουργία και ασφάλεια του ιστοτόπου, την αποθήκευση των επιλογών του επισκέπτη ή την ενεργοποίηση υπηρεσιών τρίτων.
Παρόμοιες τεχνολογίες, όπως το local storage, μπορούν επίσης να αποθηκεύουν πληροφορίες στο πρόγραμμα περιήγησης. Για τους σκοπούς της παρούσας Πολιτικής, οι αναφορές σε cookies περιλαμβάνουν και αυτές τις τεχνολογίες, όπου εφαρμόζεται.
3. Απολύτως απαραίτητα cookies
Τα απολύτως απαραίτητα cookies χρησιμοποιούνται για βασικές λειτουργίες, την ασφάλεια και την αποθήκευση των επιλογών συγκατάθεσης.
Δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν μέσω του cookie banner, επειδή είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του μηχανισμού διαχείρισης συγκατάθεσης.
CookieYes
Όνομα: cookieyes-consent
Πάροχος: CookieYes / it-support.gr
Σκοπός: Αποθηκεύει την επιλογή του επισκέπτη σχετικά με τις κατηγορίες cookies και το αναγνωριστικό συγκατάθεσης.
Διάρκεια: Έως 1 έτος
Κατηγορία: Απολύτως απαραίτητο
Το CookieYes μπορεί επίσης να τηρεί τεχνική καταγραφή της επιλογής του επισκέπτη, όπως την ημερομηνία, το καθεστώς συγκατάθεσης ή απόρριψης και τις επιλεγμένες κατηγορίες, με σκοπό τη διαχείριση και απόδειξη της συγκατάθεσης.
4. Εισαγωγικό animation
Κατά την πρώτη επίσκεψη στον ιστότοπο μπορεί να εμφανίζεται ένα σύντομο εισαγωγικό animation πριν από το cookie banner.
Η απλή εμφάνιση του animation πραγματοποιείται χωρίς την αποθήκευση cookie ή άλλης πληροφορίας στη συσκευή του επισκέπτη και δεν χρησιμοποιείται για παρακολούθηση, διαφήμιση ή δημιουργία προφίλ.
Μετά την ολοκλήρωση ή την παράλειψη του animation εμφανίζεται το cookie banner, μέσω του οποίου ο επισκέπτης μπορεί να αποδεχθεί, να απορρίψει ή να διαμορφώσει τις προαιρετικές κατηγορίες.
5. Προαιρετική αποθήκευση της εβδομαδιαίας προβολής
Εφόσον ο επισκέπτης έχει αποδεχθεί την κατηγορία «Λειτουργικά», ο ιστότοπος μπορεί να χρησιμοποιήσει local storage για να θυμάται ότι το εισαγωγικό animation προβλήθηκε.
Η αποθήκευση πραγματοποιείται ξεχωριστά για κάθε διαθέσιμη γλώσσα:
Ονόματα: fv_anim_weekly_v1_el και fv_anim_weekly_v1_en
Τύπος: Local storage
Πάροχος: it-support.gr
Σκοπός: Αποθηκεύει την εβδομάδα προβολής του εισαγωγικού animation, ώστε αυτό να εμφανίζεται το πολύ μία φορά ανά γλώσσα και ανά εβδομάδα στο ίδιο πρόγραμμα περιήγησης.
Διάρκεια: Μέχρι να αντικατασταθεί από νεότερη εβδομαδιαία τιμή ή μέχρι να διαγραφεί από τον επισκέπτη.
Κατηγορία: Λειτουργικό
Το ίδιο το animation δεν αποτελεί λειτουργικό cookie και μπορεί να εμφανιστεί κατά την πρώτη επίσκεψη χωρίς συγκατάθεση. Η παραπάνω κατηγορία αφορά αποκλειστικά την προαιρετική αποθήκευση της εβδομαδιαίας προβολής.
Εάν ο επισκέπτης απορρίψει τα λειτουργικά cookies και τις παρόμοιες τεχνολογίες, οι παραπάνω εγγραφές local storage δεν δημιουργούνται.
6. Google Maps
Στη σελίδα επικοινωνίας υπάρχει ενσωματωμένος χάρτης Google Maps.
Ο χάρτης παραμένει μπλοκαρισμένος μέχρι ο επισκέπτης να συγκατατεθεί στην κατηγορία «Λειτουργικά».
Μετά τη συγκατάθεση και τη φόρτωση του χάρτη, η Google μπορεί να τοποθετήσει δικά της cookies ή να χρησιμοποιήσει παρόμοιες τεχνολογίες για:
την εμφάνιση και ορθή λειτουργία του χάρτη,
την ασφάλεια της υπηρεσίας,
την αποθήκευση τεχνικών επιλογών,
τη μέτρηση της χρήσης και της αλληλεπίδρασης με την υπηρεσία.
Τα συγκεκριμένα ονόματα και οι διάρκειες των cookies της Google μπορεί να μεταβάλλονται από την ίδια την Google. Ο επικαιροποιημένος κατάλογος εμφανίζεται στο κέντρο προτιμήσεων του CookieYes.
Η επεξεργασία δεδομένων από την Google διέπεται επίσης από τους όρους χρήσης και την Πολιτική Απορρήτου της Google.
7. Στατιστικά επισκεψιμότητας – Burst Statistics
Χρησιμοποιούμε το Burst Statistics σε λειτουργία cookieless για τη μέτρηση της επισκεψιμότητας του ιστοτόπου.
Το Burst Statistics δεν τοποθετεί cookies ανάλυσης στο πρόγραμμα περιήγησης και δεν χρησιμοποιείται για διαφημιστική ή διαϊστοτοπική παρακολούθηση.
Ενδέχεται να υπολογίζονται περιορισμένα τεχνικά και συγκεντρωτικά στοιχεία, όπως:
σελίδες που προβλήθηκαν,
παραπέμπουσα σελίδα,
τύπος προγράμματος περιήγησης ή συσκευής,
κατά προσέγγιση στοιχεία συνεδρίας.
Τα στατιστικά αποθηκεύονται τοπικά στην εγκατάσταση του ιστοτόπου. Το αίτημα «Do Not Track» του προγράμματος περιήγησης γίνεται σεβαστό, ώστε οι αντίστοιχες επισκέψεις να μη συμπεριλαμβάνονται στα στατιστικά.
Επειδή το Burst λειτουργεί σε cookieless μορφή, δεν δημιουργείται cookie ανάλυσης στη συσκευή του επισκέπτη.
8. Τεχνολογίες που δεν χρησιμοποιούμε
Ο ιστότοπος δεν χρησιμοποιεί:
Google Analytics,
Meta/Facebook Pixel,
cookies στοχευμένης διαφήμισης,
cookies επαναληπτικού marketing,
cookies δημιουργίας διαφημιστικού προφίλ.
Δεν πωλούμε ούτε εκμισθώνουμε πληροφορίες που συλλέγονται μέσω cookies ή παρόμοιων τεχνολογιών.
9. Συγκατάθεση και επιλογές επισκέπτη
Κατά την πρώτη επίσκεψη εμφανίζεται cookie banner μέσω του CookieYes.
Ο επισκέπτης μπορεί να:
αποδεχθεί όλες τις προαιρετικές κατηγορίες,
απορρίψει όλες τις προαιρετικές κατηγορίες,
επιλέξει συγκεκριμένες κατηγορίες,
αλλάξει ή να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του οποτεδήποτε.
Η απόρριψη των προαιρετικών κατηγοριών δεν εμποδίζει την πρόσβαση στο βασικό περιεχόμενο του ιστοτόπου. Ωστόσο, ορισμένες προαιρετικές λειτουργίες, όπως το Google Maps, δεν θα είναι διαθέσιμες.
10. Αλλαγή ή ανάκληση συγκατάθεσης
Ο επισκέπτης μπορεί οποτεδήποτε να αλλάξει ή να ανακαλέσει τις επιλογές του πατώντας το διαθέσιμο κουμπί ρυθμίσεων cookies.
Η ανάκληση δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από αυτή.
Εάν έχει ήδη φορτωθεί περιεχόμενο τρίτου παρόχου, όπως το Google Maps, μπορεί να απαιτείται ανανέωση της σελίδας μετά την αλλαγή των επιλογών, ώστε να εφαρμοστεί πλήρως η νέα ρύθμιση.
11. Ρυθμίσεις προγράμματος περιήγησης
Ο επισκέπτης μπορεί επίσης να διαγράψει ή να αποκλείσει cookies και δεδομένα local storage από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής του.
Η διαγραφή του cookieyes-consent θα έχει ως αποτέλεσμα την επανεμφάνιση του cookie banner.
Οι ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης δεν αντικαθιστούν το κέντρο προτιμήσεων του CookieYes, αλλά μπορούν να χρησιμοποιηθούν συμπληρωματικά.
12. Αλλαγές στην Πολιτική
Η παρούσα Πολιτική μπορεί να ενημερώνεται όταν αλλάζουν οι υπηρεσίες, τα cookies, οι παρόμοιες τεχνολογίες ή οι εφαρμοστέες νομικές απαιτήσεις.
Η ισχύουσα έκδοση δημοσιεύεται στην παρούσα σελίδα και αναγράφει την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.
13. Επικοινωνία
Για ερωτήσεις σχετικά με τη χρήση cookies και παρόμοιων τεχνολογιών μπορείτε να επικοινωνήσετε με την IT-SUPPORT:
Email: info@it-support.gr
Τηλέφωνο: +30 210 9925473
Διεύθυνση: Σκρα 14 & Βίτσι 3, Ηλιούπολη 16346